Schlanke Organisation und Lean Administration

Im Vergleich zu direkt wertschöpfenden Prozessen weisen indirekte Geschäftsprozesse meist deutlich höhere Effizienzsteigerungspotenziale auf. Die Symptome der Ineffizienz sind Fehler, Korrekturen, Doppelbearbeitungen, Wartezeiten, lange Besprechungen, etc. aber auch unzufriedene interne und externe Kunden.

Die Ursachen hierfür sind vielschichtig und reichen von der Intransparenz in der Leistungserstellung, mangelnder Prozessorientierung, geringer Standardisierung über Führungs- und Steuerungsprobleme bis hin zu unzureichend genutzten bzw. gepflegten IT-Systemen.

Schlanke Strukturen und Prozesse in indirekten Unternehmensbereichen

Die ROI Unternehmensberatung verfolgt  mit der „Schlanken Organisation - Lean Administration“ einen ganzheitlichen Ansatz, der die Aspekte Kundenorientierung des Leistungsportfolios, effektives Management- und Führungssystem, effiziente Prozesse sowie Motivation der Mitarbeiter integriert. Zum Einsatz gelangen bewährte Vorgehensweisen und Tools, in denen mehr als 30 Jahre Erfahrung der Beratung von administrativen Bereichen in Industrie und Öffentlicher Hand steckt.